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소비 일기/전자기기 | 모바일

애플케어 플러스 서비스 혜택 및 ipad pro 3세대 가입 후기 - 직접 상담한 내용 포함

by reviewmani 2020. 5. 12.

안녕하세요.

오늘은 아이패드에 대한 정보를 알려드리고자 합니다.

비싸게 구입한 아이패드 프로.. 가 유난히 휨 현상이 많다는 리뷰가 많았습니다.

그래서 많은 분들께서 아이패드 프로는 특히나 애플케어 플러스 서비스를 가입하는 것을 추천하시는 분들이 많았습니다.

그래서 오늘은 애플케어 플러스 서비스 가입 시 정확히 어떤 서비스를 추가적으로 받을 수 있는지 비용적인 측면과 제가 직접 상담사님께 물어봤던 내용들에 대해서 알려드리고자 합니다!

결론부터 말씀드리자면 저는 애플케어 플러스 서비스를 가입했습니다.ㅎㅎ

아래에 가입 가격도 알려드리도록 하겠습니다!

 

 


1. 애플케어 플러스 서비스란?

원래 애플기기 서비스를 구입하면 애플케어 서비스라는 서비스를 제공해줍니다.

이 서비스는 제한 보증을 통한 1년간의 하드웨어 수리 보증과 최대 90일간의 무상 기술 지원이 제공되는 서비스입니다.

이 서비스의 경우에는 우발적인 손상에 대한 서비스를 제공하지 않고 기존의 기기에 문제가 있을 때에만 제공하기 때문에 사실상 그렇게 유용한 서비스는 아닙니다.ㅜㅜ

 

그래서 가입하게 되는 서비스가 애플케어플러스 applecare+서비스입니다.

이 서비스는 구입일로부터 2년까지로 서비스 기간이 연장되며 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보증이 추가적으로 제공됩니다.

단, 우발적인 손상에 대한 서비스를 받을 경우에는 본인 부담금이 부과되게 됩니다.

 

2. ipad 아이패드 수리비용

그러면 우발적인 손상으로 인한 아이패드 수리비용이 얼마나 비싼지 알아봐야 이 서비스를 가입할지 말지를 결정할 수 있겠죠?!

제가 구입한 ipad 프로 3세대를 기준으로 서비스에 가입하지 않았을 경우의 수리 비용은 66만 원입니다.

이 정도 가격이면 새로운 아이패드를 하나 구입할 수 있는 정도의 큰 금액입니다.

또한, 아이패드의 배터리를 교체할 경우에는 125000원의 금액이 나오게 됩니다.

이외에도 애플 펜슬의 배터리를 교체하는 경우에는 38000원의 금액, 손상의 경우에는 143000(2세대 기준) 원이 부과됩니다. 거의 새로운 애플 펜슬을 구입하는 금액과 맞먹는 금액입니다.

3. 애플케어 플러스 서비스 가입 시 수리비용

애플케어 플러스 서비스에 가입하게 되면 우발적인 손상에 대해 ipad는 건당 5만 원 애플 펜슬이나 애플 키보드는 건당 30000원의 본인부담금으로 수리하실 수 있습니다.

배터리 교체의 경우에는 아이패드, 애플펜슬 모두 무상으로 수리하거나 교체하실 수 있습니다.

 

4. 서비스 보증 범위

서비스 보증 범위는 ipad를 포함해서 배터리, 애플 펜슬, 애플 브랜드 아이패드 키보드, airport, 기본 포함 usb 케이블 및 전원 어댑터가 있습니다.

무조건 서비스를 받으실 수 있는 것은 아닙니다.

배터리를 기준으로 말씀드리자면 원래 용량 대비 80% 미만 수용 시에만 배터리 서비스를 제공해 줍니다.

5. 애플케어플러스 서비스 구입 가격

애플케어플러스 서비스의 가격은 애플 기기에 따라 가격이 다릅니다.

제가 구매한 아이패드 프로 3세대의 경우에는 149000원으로 구매했습니다.

 

가입방법은 아이패드를 구매할 때 함께 구매하시거나 나중에 구매하시는 방법이 있습니다.

나중에 구매하실 때는 구입 후 60일 이내에 가입해야 하며 apple store에서 구입하거나 080-333-4000으로 전화해서 구입하셔야 합니다.

제 경우에는 전화로 가입하였고 공휴일에도 쉬지 않고 밤 10시까지 한다고 하니 참고하시기 바랍니다!

 

6. 직접 알아본 애플케어플러스 서비스!

 1) 애플 펜슬 서비스

애플 펜슬은 액세서리 제품으로 부분 수리가 불가능하다고 합니다. 그래서 서비스가 필요할 경우 무조건 기기 교체로 이루어지게 됩니다.

 

 2) 기존에 제공해주는 애플케어 서비스

이 서비스의 경우에는 기기 문제가 아닌 외관 손상, 외부 충격, 액체 유입 등으로 인한 문제에 대한 서비스는 제공되지 않습니다.

 

 3) 애플케어 플러스 서비스를 가입했는데 서비스를 받지 않았을 경우 환불이 가능할까?

  별도의 서비스를 받지 않았더라도 하드웨어 서비스 기간도 포함되기 때문에 환불은 불가능합니다.

 

 4) 애플케어 플러스 기간은 정확히 언제?

 애플케어플러스를 가입한 날짜를 기준으로 1년의 하드웨어 서비스 기간이 추가로 제공되는 것입니다.

7. 구매후기

 저 같은 경우는 아직은 서비스를 제공받은 적은 없습니다.

그런데 아무래도 애플 펜슬을 맨날 아이패드에 붙여놓고 사용하다 보니 배터리 용량이 금방 닳을 것 같기도 하고 사용하다가 액체 유입에 대한 가능성이 충분히 크기 때문에 가입하게 되었습니다! (노트북에 커피 음료수... 다 흘려 봤습니다.ㅎㅎ)

저처럼 덜렁거리시는 분들은 아무래도 애플케어 서비스 가입하시는 것을 추천드립니다!

배터리 용량은 얼마나 사용해야 닳게 되는지는 구입한 지 얼마 되지 않아서 잘 모르겠습니다.ㅜㅜ

기존에 쓰던 아이패드 에어 2에 대해서 생각해 보면 아이폰의 경우에는 보통 2년 이상 사용하면 배터리 용량이 80% 이하로 떨어지는 것 같은데 아이패드 에어 2는 제가 새 아이패드를 구입할 때까지 배터리 용량이 80% 밑으로 떨어지지 않았습니다. (약 5년 정도 사용)

아무래도 저는 불안함이 사라졌기 때문에 현재로는 애플케어플러스 서비스에 가입한 것에 만족하고 있습니다.ㅎㅎ

 

혹시나... 서비스를 받게 된다면 후기 글도 올리겠습니다!

그럴 일이 없어야겠지만요..ㅎ

글 읽어주셔서 감사합니다. :)

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